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ハロプロ感想と日記
(*゚▽゚)ノクロネコメール便、紛失したのに何も対策を採らないクロネコヤマトメール便責任者に最後通告してみた
(*゚▽゚)ノ5月にメール便で発送されたメールが届かないという事件がおきた。それをクロネコヤマトメール便杉並地区責任者に問合せたが、「配達済み」と記録が残ってます、だから配達されてると思います、とのすっとぼけた回答が来た。

そんなもん、配達員がバーコードをなぞれば、「配達済み」となる。事実メール便は届いていないのだから、虚偽の記録である。

そこで、6/23に、以下の様な提案をしたのら。


そこで、再発防止策として、今後私への配達物は全て手渡しでお願いします。
常識的な時間帯に自宅で手渡し頂けるなら、御社の負荷が最小限になる方法で構いません。
ご提案ください。

例えば、在宅時はその場で手渡し、不在でしたらポストに入る/入らないを問わず、不在通知を投函して頂くなどでもよいですし、メールで私宛のメール便があればお知らせ頂き、指定日時に配達頂く等でも構いません。



その後連絡はなく、ほぼ1週間ごとに責任者に問合せたが音沙汰は無い。

そこで、最後通告として、先ほど以下のメールを送っといた。さて、どうでるかな。


XX様

おはつでございます、お世話になっております。

メール便紛失対策につきまして、6/23に私から「常に手渡し」を提案し既に2週間以上経過しました。
しかし、まだ御社からの回答を頂いておりません。
その後いかがでしょうか?

本件、これで3度目の催促となりますが、過去2回はいずれもXX様から回答頂いておりません。
XX様宛で埒が明かないようでしたら、紛失事件についての関係機関への通報、及び、貴社の別窓口に連絡など、別途こちらでエスカレーションさせていただきます。
以上

【2008/07/10 22:55】 | クロネコメール便 | トラックバック(0) | コメント(3)
<<(*゚▽゚)ノ築地の名店でヲタ晒しされる | ホーム | (*゚▽゚)ノ2週間ぶりの東京>>
コメント
この争い好きめm9(・∀・`)
常に世の中と闘ってて大変だのm9(・∀・`)
【2008/07/11 04:52】 URL | 9 #-[ 編集]
(*゚▽゚)ノ妥協はするけど泣き寝入りはしたくないのら。

良くないなて思ったことは訴えないと、世の中も自分自身も改善されないと思うし~
【2008/07/11 19:23】 URL | おはちゅ #-[ 編集]
(*゚▽゚)ノ回答来たよ♪一歩前進。

おはつ様
ヤマト運輸 XXです、いつもお世話になっております。
 メール便の配達ですが、配達担当店松庵センター、センター長に申し伝えをしおはつ様へのメール便配達は全てドライバー対応にて 手渡し配達、ご不在時は持ち戻る、ご連絡を頂いてから再配達、以上のことを周知徹底させて頂きます。
 なお、再配達のご連絡に関してはドライバー直接の携帯番号が記載の連絡表がポストへ投函させて頂きますので、担当ドライバー直接のご連絡をお願いします。
何かご不明な点がありましたらご連絡をいただければ幸いです。
【2008/07/11 19:25】 URL | おはちゅ #-[ 編集]
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